Kit do cliente que volta: transforme quem elogia a sua barraca em encomenda

Fidelizar clientes na feira começa por uma coisa simples: ter o contato de quem elogiou a sua barraca. Sem ele, a venda de sábado acaba no sábado, e a encomenda de aniversário e de fim de ano vai para quem aparece no celular do cliente.

O Kit do cliente que volta é um PDF para o pequeno produtor de comida que vende em feira de rua, muitas vezes MEI, sem contador e sem planilha. Ele reúne o que você precisa para pedir o contato com permissão, avisar da próxima feira e abrir encomendas para a semana. O exemplo, do começo ao fim, é uma barraca de pão de mel e biscoitos amanteigados.

O que está incluído no kit

• Mensagens prontas: o pedido de contato, o aviso da próxima feira, a abertura de encomendas e a confirmação de pedido, mais o lembrete de retirada e a resposta a quem pede para sair.
• Cartão de fidelidade: modelo de frente e verso para imprimir, com a conta do brinde feita com valores de exemplo.
• Folha de controle de encomendas: uma linha por pedido, com sinal, saldo, retirada e situação.
• Calendário de datas: as datas do ano que pedem encomenda e o mês de abrir os pedidos.
• Conta do fim de ano, erros comuns e passo a passo: um exemplo resolvido do começo ao fim, os sintomas de cada erro e o que fazer na semana seguinte à leitura.

Por que vale o seu e-mail

• Mensagem pronta para copiar: você troca o que está entre colchetes e manda, sem escrever do zero.
• Contato pedido com permissão: cada modelo parte de quem escolhe receber e mostra como sair da lista.
• Conta feita à mão: o brinde do cartão e o sinal da encomenda, com números de exemplo que você refaz com os seus.
• Papel e o WhatsApp que você já usa: nada de planilha nem de aplicativo novo.
• Datas marcadas: você sabe quando abrir as encomendas de cada época do ano.

E se isso incomodar os meus clientes?

O kit manda mensagem só para quem pediu para receber. A frequência de partida é de no máximo duas por semana na lista, e toda mensagem termina com um jeito fácil de sair. Quem pede para sair é tirado na hora, e o contato segue sendo da pessoa, não seu.

Receba o kit

O Feirin, o app pensado para guardar clientes, encomendas e recebimentos junto com a venda da barraca, está em desenvolvimento e ainda não pode ser usado. Acompanhe o Feirin para saber quando ele chegar. Até lá, o kit já faz o trabalho no papel.

Preencha abaixo nome, e-mail, telefone e empresa. Depois do envio, o kit do cliente que volta, em PDF, é entregue para você usar já na próxima feira.

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